课程安排

课程简介

1. 分析店铺定位规划：
要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，这就是对自己网上店铺定位的先期规划，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。比如可以利用地区价格差异来赚钱，因为许多商品在不同的地区，价格也会相差很多。
另外，在考虑卖什么的时候，也可以根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时，我们也可以确定目标顾客，从他们的需求出发选择商品。
2. 选择开店平台：
目前可供店主选择的网上开店平台比较多，如第1章我们介绍的三大C2C购物网站，淘宝网、拍拍网、易趣网等。就当前来说，不管是知名度还是安全性，淘宝网都一枝独秀。因此，很多新开店的卖家都是选择淘宝作为阵地。
3. 店铺开通和装修：
确定开店平台以后，
就需要了解该平台的开店申请规则。比如淘宝网就规定，注册账号并通过实名，再成功上传10件商品即可免费开店，个人店铺也会自动生成。同时，还应该通过各种手段，来学习如何装修自己的店铺，将自己的店铺打造的更有特色。
4.进货与登录商品：
较好是从熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。有了商品就准备登录到自己的网店，注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚，较好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面，突出其优点。
5. 进行营销推广：
为了提升自己店铺的人气，在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的，而且要网上网下多种渠道一起推广。比如，通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其它店铺和网站交换链接等方式，来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然，如果有条件的话，较好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。
6. 交易与售后服务：
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流，这时就应充分做好交流工作，具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产，需要店主在建店初期即规划到位，力争为顾客提供较好的售后服务。

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